Wolfmair Pulverbeschichtung: Planungssicherheit durch Digitalisierung
Die Wolfmair Beschichtungs GmbH kennt für jede Anwendung die richtige elektrostatische Pulverbeschichtung und schafft die perfekte Haut. Dabei stehen individuelle Beratung und eine schnelle Abwicklung sowie Planungssicherheit neben Top-Qualität an erster Stelle, das Unternehmen setzt dabei auf digitale Tools.
„Pulverbeschichtung ist langlebig, wetterfest, umweltfreundlich, zeitsparend und kostengünstig,“ sagt Birgit Wolfmair, Geschäftsführerin in zweiter Generation des Familienunternehmens Wolfmair im oberösterreichischen Goldwörth. Es entwickelt hochwertige Pulverbeschichtungen für Bauteile und Oberflächen und bietet mit seinen 16 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen von kompetenter Beratung über Oberflächenvorbereitung, Maskierung und optimaler Pulverbeschichtung bis hin zur perfekten Verpackung auch die Lieferung der fertig beschichteten Bauteile direkt ans Unternehmen an. „Wenn wir unseren Kunden auf Knopfdruck sagen können, welchen Farbton er 2015 für die Kommission gewählt hatte, dann führt das zu erstaunten Gesichtern“, berichtet Birgit Wolfmair.
„Wir wollen innovativ und am Puls der Zeit arbeiten. Besonders stolz sind wir auf unser Online-Kalkulationstool für Pulverbeschichtungsprodukte, mit dem die Kunden vorab kalkulieren können“, sagt Wolfmair, die das Unternehmen 2005 von ihren Eltern übernommen hat. Wolfmair setzt in digitalen Zeiten fortschreitender Kundenzentrierung auf das richtige Pferd, wenn es heißt, hohe Qualitätsstandards zu verwirklichen. Für den erfolgreichen Kunden-Dialog werden dabei die richtigen digitalen Tools eingesetzt. Über einen Klick erfolgt der Zugriff auf alle nötigen Daten – jederzeit. „Unsere Kunden bekommen heute eine automatisierte E-Mail, dass die Ware abholbereit ist, sobald der Verpacker sagt: Ich bin fertig. Das ist ein Service, den nur wenige bieten können. Das schafft einfach Planungssicherheit für unsere Kunden“, sagt Birgit Wolfmair.